"Агент занимается проблемой клиента и в три ночи"
Фото: Fotobank.ru/Getty Images
Текст: Пётр Геллер

"Агент занимается проблемой клиента и в три ночи"

Директор компании Sport Invest marketing Давид Травничек рассказал о тонкостях агентской работы со спортсменами, включая продажу имиджевых прав.
7 ноября 2011, понедельник. 14:00. Бизнес
Среди самых известных клиентов компании Sport Invest – вратарь "Челси" Петр Чех, Мартин Шкртел из "Ливерпуля" и
Клиент всегда на первом месте. Если я должен заняться его проблемой в три часа ночи, то делаю это. Иначе я просто потеряю бизнес.
многие другие. Компания не только является агентом многих футболистов, но и продаёт их имиджевые права – то есть, говоря простым языком, помогает заключать рекламные контракты.

Если говорить о клубах, то самый именитый партнёр – "Манчестер Сити", которому компания помогает в поиске молодых талантов в Восточной Европе. В целом авторитет компании на английском футбольном рынке достаточно высок – её даже привлекали к работе по трансферу Романа Павлюченко в "Тоттенхэм".

"Хорошие отношения имеют ключевое значение – будь то спортсмен или какой-то другой клиент, — подчёркивает Травничек. — Речь идёт о доверии и об уверенности в нас, мы серьёзно относимся к этому. Клиент всегда на первом месте. Если я должен заняться его проблемой в три часа ночи, то делаю это. Иначе я просто потеряю бизнес.

Помимо футбола и хоккея у нас есть клиенты во многих других видах спорта. Мы работаем с их имиджевыми правами – продаём их имя и имидж. К примеру, у нас есть конькобежка Мартина Сабликова, которая завоевала две золотые медали на Олимпиаде 2010 года, и многие другие".

Травничек отмечает, что Россия особенно интересна для компании – в Москве даже открыто представительство. В том числе этот шаг призван помочь в обеспечении нужного уровня обслуживания клиентов Sport Invest на грядущих крупных спортивных форумах.

"Что касается хоспиталити, то в России сейчас есть два больших проекта – Олимпиада 2014 года в Сочи и чемпионат мира 2018 года. Мы поняли, что один из самых привлекательных сервисов для наших клиентов – поездки на топовые спортивные события. Но мы не туристическое агентство, а спортивное, и пытаемся со всеми работать индивидуально".

Говоря о заключении рекламных договоров компаний со спортсменами, Травничек признал, что вероятность того, что атлет попадётся на допинге, отпугивает многих потенциальных инвесторов.

"Да, такая проблема действительно существует. Многие опасаются, что будет какой-нибудь допинг-скандал и это скажется на имидже компании. От этого никуда не деться. Мы не можем гарантировать, что подобного не произойдёт, но мы объясняем, что являемся качественным партнёром. Надо учитывать и то, что есть контракты, в которых предусматривается всё.
Что касается хоспиталити, то в России сейчас есть два больших проекта – Олимпиада 2014 года в Сочи и чемпионат мира 2018 года. Мы поняли, что один из самых привлекательных сервисов для наших клиентов – поездки на топовые спортивные события. Но мы не туристическое агентство, а спортивное, и пытаемся со всеми работать индивидуально.
Если случается какая-то неприятная ситуация, то соглашение может быть разорвано, и компания может получить деньги назад – спортсмен должен будет возместить ущерб. Но мы очень тщательно подходим к выбору спортсменов, с которыми работаем – за 10 лет у наших клиентов не было никаких допинг-скандалов.

Сейчас мы вовлечены во многие переговоры. Наши клиенты решают, стоил ли им инвестировать в спорт. Но, конечно, если они идут на это, то мы помогаем им активировать проекты – помогаем строить ассоциации между спортивными персонами и их компаниями".

При этом агентство способно задействовать спортсменов по-разному. Порой они привлекаются и в рамках других проектов компании, но их участие помогает добиваться успешного исхода переговоров.

"Вообще, мы стараемся приглашать партнёров на те мероприятия, где выступают наши спортсмены, — говорит Дэвид. — Иногда для того, чтобы всё было решено позитивно, достаточно небольшой встречи со спортсменом, пожатия рук и небольшого разговора. Доходит и до крупных контрактов с использованием имени спортсмена и его облика".

По словам чеха, для развития популярности какого-либо спорта или спортсмена очень важна общая спортивная ситуация в стране.

"Если вернуться к Мартине Сабликовой, то, когда мы начинали с ней работать, никто в Чехии не знал, что такое конькобежный спорт. Да и тренировочных баз нормальных не было – ей приходилось тренироваться просто на озере, представляете? Но затем футбольная сборная не попала на чемпионат мира, сейчас ещё борется в стыках за попадание на чемпионат Европы, а Сабликова в это время добивалась отличных результатов, выигрывала Олимпиаду и чемпионаты мира. По сути, она стала чуть ли не единственной чешской спортсменкой, которая стала ассоциироваться с успехом, и теперь её знает вся страна, а конькобежный спорт собирает наибольшую телевизионную аудиторию", — рассказал Травничек.
Источник: «Чемпионат»
Оцените работу журналиста
Голосов: 6
9 декабря 2016, пятница
8 декабря 2016, четверг
7 декабря 2016, среда
6 декабря 2016, вторник
5 декабря 2016, понедельник
2 декабря 2016, пятница
1 декабря 2016, четверг
30 ноября 2016, среда
29 ноября 2016, вторник
28 ноября 2016, понедельник
26 ноября 2016, суббота
25 ноября 2016, пятница
24 ноября 2016, четверг
23 ноября 2016, среда
22 ноября 2016, вторник
21 ноября 2016, понедельник
19 ноября 2016, суббота
18 ноября 2016, пятница
17 ноября 2016, четверг
В чём причина падения аудитории прямых трансляций на "Матч ТВ"?
Бесплатные трансляции в Интернете
1409 (15%)
Биатлон и хоккей всё вытянут в декабре
1456 (16%)
Падение интереса к телеканалу
6331 (69%)
Проголосовало: 9196
Архив →