• Главные новости
  • Популярные
Тото Дарч
Фото: darch.ru
Текст: «Чемпионат»

Дарч: в нашем распоряжении пять круизных лайнеров

Управляющий директор и партнёр SportTours Тото Дарч – о реализации программы гостеприимства для представителей прессы в Сочи-2014.
31 декабря 2013, вторник. 11:30. Сочи-2014
Тото Дарч — управляющий директор и партнёр SportTours — компании, которая отвечает за расселение, трансфер, консьерж-услуги и программу гостеприимства для представителей прессы, а также для членов партнёрских программ гостеприимства и индивидуальных клиентов, рассказал о том, насколько велико внимание к бренду "Сочи" за месяц до старта Олимпиады-2014.

— Само по себе слово "Сочи" для тех, кто в теме, уже говорит о многом. Например, не так давно у нас был случай, когда мы выступали посредниками между двумя компаниями и организовали для них встречу. Одной из компаний был телеканал, не будем говорить, кто именно. И на прощание я просто обмолвился о возможностях уже нашей компании по размещению в Сочи. Глаза у ребят загорелись.

— И чем же закончилось дело?
— А чем может закончиться дело в бизнес-сфере? Разумеется, сделкой! Пока мы на стадии обсуждения и ведём переговоры с несколькими компаниями. А кто первый – того и тапки, как говорится.

— Каковы условия этой сделки?
— Их я разглашать права не имею, увидите всё сами в своё время.

— В феврале?
— Именно! А если говорить безотносительно конкретного договора, то для корпоративных клиентов SportTours.biz формирует, разрабатывает и организовывает целый пакет услуг, так называемые программы гостеприимства, которые включает в себя не просто передачу в аренду офисных и иных помещений, но и предоставление услуги по расселению, формированию развлекательной программы и многое другое!

Наверное, можно сказать, что суть нашей деятельности сводится к тому, чтобы помочь брендам дарить гостям самые яркие впечатления, надолго сохранять эмоциональную связь между ценностями бренда и памятью от посещения самых главных спортивных событий.

— То есть ваша сфера деятельности куда шире, чем организация проживания всех желающих попасть в Сочи в период Олимпиады?
— Разумеется. Сочи в феврале, дальше чемпионат мира по футболу в Бразилии, да 2014 год в целом весьма богат на спортивные мероприятия. Ну а поскольку нашими клиентами зачастую являются иностранные граждане, ведь мы работаем не только с корпорациями, но и с частными лицами, а также с представителями СМИ, да и мероприятия, в рамках которых мы работаем, носят глобальный характер, то приходится держать марку и удовлетворять всем международным стандартам гостеприимства (смеётся).

— Стандарты? Жёсткие? Много?
— В случае с Сочи это всё звучит громко, но ведь на самом деле речь идёт об элементарном уважении к гостям – общении на одном с ними языке, то есть хотя бы на английском.

— Каким образом вы осуществляете свои маркетинговые проекты? Есть ли исполнитель или всё сами?
— Основной креатив активации в основном разрабатываем мы сами, так как мы более основательно и системно понимаем возможности лайнеров в Сочи, а потом уже клиент сам или его агентства принимают решения, кто именно и как будет реализовывать проект. Мы как оператор стараемся давать персонифицированные рекомендации нашим партнерам, а дальше выбор за ними.

— Каковы были условия самого сложного/необычного маркетингового проекта?
— Смею вас заверить, довольно сложно на палубу корабля, высотой с 8-этажный дом, водрузить автомобиль. Или сделать видеомеппинг с одного корабля на другой. Сложностей много, но ничего невозможного нет.

— Сколько стоит пакет такой маркетинговой активации?
— Раскрывать конкретные коммерческие условия я не имею права, но активации на сумму меньше $ 100 000 мы не рассматриваем.

— Вернёмся к теме Сочи. Как выглядит размещение, входящее в пакет гостеприимства? Ведь ходили слухи о том, что все места в отелях распроданы или заблокированы.
— В нашем распоряжении 5 круизных лайнеров и несколько отелей – это достаточно обширный номерной фонд и даже самому утонченному и избирательному клиенту будет из чего выбрать. Что касается слухов об отсутствии мест – не могу ничего сказать, у нас пока еще места есть, хотя продажи и идут полным ходом. Я бы даже сказал — бегут, ведь нас у же спрашивают об организации пакетов гостеприимства и на других соревнованиях.

Вот другой насущный вопрос – транспортный. И, на мой взгляд, он куда более важен. Ведь пока Игры не начались, никто толком не представляет, каковы будут объёмы транспортных средств, которые придётся переварить дорогам Сочи и выдержит ли всё это существующая логистика. Поэтому мы побеспокоились об этом заранее. Например, основной номерной фонд отелей, предлагаемый SportTours, имеет категорию 3 звезды и расположен не только в центральном Сочи, но и в Адлере, и в поселке Лоо. Поэтому в случае размещения вне центрального Сочи и Адлера в Пакет гостеприимства SportTours.biz войдёт бесплатный ежедневный проездной на высокоскоростном железнодорожном транспорте и доставка гостей от отелей до железнодорожной станции и обратно на микроавтобусах.

— Существуют ли преимущества проживания на лайнере в период столь значимого спортивного события, как Олимпиада?
— Конечно. Лайнеры уже готовы, их строить не надо! Ну а если серьёзно, то, во-первых, размещение на круизном корабле это весьма необычный способ наблюдать движение в городе в связи с соревнованиями, да и сам город Сочи увидеть с другой стороны – вид с палубы плавучих гостиниц действительно впечатляет.

Во-вторых, круизы до сих пор больше ассоциируются с развлечением для европейских пенсионеров, которые могут себе это позволить. Мы же хотим дать возможность всем желающим насладиться качеством и роскошью пребывания на круизном лайнере. А соревнования – приятный бонус.

Дело в том, что гостям, привыкшим к условиям повышенной комфортности и желающим получить поистине уникальный опыт пребывания в олимпийском Сочи, размещение на комфортабельных круизных лайнерах подходит во всех отношениях. Всего на борту лайнеров имеется 72 бара и ресторана, 6 кинотеатров, 4 мьюзик-холла, 5 дискотек, 2 караоке и даже театр на 1500 мест. Здесь любители спорта смогут не только посмотреть телетрансляции самых зрелищных соревнований, но и разнообразить спортивный отдых культурными походами в театр, на концерты, клубные вечеринки, а также на премьеры кинофильмов, выходящих в прокат в феврале 2014 года.

— Среди такого обилия развлечений нетрудно и затеряться. Но что тогда делать представителям СМИ, ведь вы также упоминали прессу? Они же работать едут всё-таки?
— Для представителей СМИ лайнер, пожалуй, удобный ресурс – всего 200 метров, и вы уже в медиа-центре. С 5 и по 24 февраля корабли-отели будут пришвартованы в Имеретинском и Центральном морском порту Сочи, в пешей доступности от Олимпийского парка и исторического центра города соответственно. Опять же, с точки зрения логистики лайнер тоже может быть более интересен.

— Сложно ли попасть на Игры в Сочи?
— Нужно всего лишь забронировать пакет гостеприимства на сайте. На самом деле существуют чёткие правила для обычных людей, для иностранцев, для представителей СМИ, причём для всех они разные. И тут одних билетов недостаточно – необходимо наличие паспорта болельщика. А согласно новому олимпийскому указу каждый вновь прибывший обязан будет так или иначе "узаконить" свои отношения с городом. Ведь город с 7 января будет закрыт. Подробно обо всём можно узнать на сайте оргкомитета Сочи.

— Ведь в Сочи всё не так просто. Чего и сколько стоило для вашей компании работать там в олимпийский период?
— Везде не просто. Но для нас Сочи — это не новая площадка для работы. Мы трудились в Заявочном комитете Сочи-2014, отвечали за визит Оценочной комиссии МОК в феврале 2007 года и знаем о Сочи не понаслышке.

— Туристических компаний – операторов, оказывающих услуги по размещению в рамках выкупленных квот на номерной фонд – предостаточно. А маркетинговой активацией занимаетесь только вы?
— Да, действительно, мы занимаемся не только программами гостеприимства, но и маркетингом. Собственно, в первую очередь мы маркетологи и только потом туроператоры. И именно поэтому мы подписали эксклюзивное соглашение и предлагаем нашим партнёрам возможность активироваться на круизных кораблях в феврале 2014 года в Сочи.

— Каким будет представление SportTours на Олимпиаде? И как вы видите будущее компании?
— В рамках программы гостеприимства мы будем представлены в Сочи достаточно широко. Начиная со стоек в аэропорту, наших гостиниц и кораблей, забрендированных автомобилей и микроавтобусов, и заканчивая персоналом в соответствующей униформе. Что касается будущих проектов, то тут у нас много планов с высокой степенью проработки. Во-первых, это чемпионат мира по футболу в Бразилии, в рамках которого у нас уже есть партнёрские взаимоотношения с крупнейшим бразильским туроператором. Далее — Формула 1 в Сочи и программа гостеприимства в паддоках. И многое, многое другое. Вы о нас ещё не раз услышите!

На борту лайнеров имеется 72 бара и ресторана, 6 кинотеатров, 4 мьюзик-холла, 5 дискотек, 2 караоке и даже театр на 1500 мест

На борту лайнеров имеется 72 бара и ресторана, 6 кинотеатров, 4 мьюзик-холла, 5 дискотек, 2 караоке и даже театр на 1500 мест

Источник: «Чемпионат»
Оцените работу журналиста
Голосов: 1
11 января 2015, воскресенье
26 мая 2014, понедельник
10 апреля 2014, четверг
7 апреля 2014, понедельник
24 марта 2014, понедельник
20 марта 2014, четверг
19 марта 2014, среда
18 марта 2014, вторник
17 марта 2014, понедельник
16 марта 2014, воскресенье
15 марта 2014, суббота
На ваш взгляд, станет ли в покере популярен формат Кубка Наций?
Да
692 (38%)
Нет
1148 (62%)
Проголосовало: 1840
Архив →