Valve подала апелляцию в Федеральный суд Австралии на решение о штрафе в $ 3 млн за нарушение прав потребителей. Компания оформила прошение в последний день обозначенного срока, сообщил портал Channel News.
23 декабря 2016 года Федеральный суд Австралии постановил, что Valve нарушила потребительское законодательство страны. Согласно ему, граждане Австралии должны иметь возможность вернуть некачественный товар, однако компания добавила эту функцию только в июне 2015 года. Также издатель не гарантирует минимально допустимое качество своего товара.
По решению суда Valve должна была представить программу соблюдения действующего закона и разместить на сайте уведомление о правах потребителей.
Valve свою вину не признала, ссылаясь на то, что пользователи осознанно принимали правила интернет-магазина и подписывали соглашение. Компания же руководствуется законодательством США в области прав потребителей.