Бразильский пилот «Уильямса» Рубенс Баррикелло высоко оценил роль главного операционного инженера команды Марка Гиллана в установлении эффективной обратной связи между командой и базой «Уильямса» в дни Гран-при.
«Приход Марка помог сделать более эффективным контакт между командой и базой. В Формуле-1 это очень непросто. Допустим, меня устраивает болид — я нахожусь в Японии, а в Англии Гиллан получает сообщение вроде: „Баррикелло сказал, что машина хороша“. И всякий раз фраза может быть короче или длиннее, но она никогда точно не опишет ситуацию, и Марку удалось устранить эту проблему. Работа Гиллана позволила более эффективно взаимодействовать с руководителем отдела аэродинамики Джейсоном Сомервиллом и главным инженером „Уильямса“ Майком Кофлэном на базе», — цитирует Баррикелло Autosport.