Пресс-служба «Трактора» опубликовала на официальном сайте клуба «Официальное заявление», в котором дало ответ на открытое письмо челябинских болельщиков, опубликованное 23 мая.
В заявлении «Трактора» говорится:
«В марте, по окончании сезона 2008/09 руководство хоккейного клуба подвело итоги и отчиталось о проделанной работе перед Попечительским советом, болельщиками и СМИ, которые, как и руководство КХЛ, отметили прогресс в работе клуба. Сезон 2008/09 запомнился ценителям хоккея следующими положительными моментами. В условиях начавшегося мирового финансового кризиса была открыта отвечающая всем требованиям КХЛ „Арена Трактор“. Все матчи „Трактора“ на новой арене собрали аншлаги, благодаря яркому неповторимому стилю, привитому команде главным тренером Андреем Назаровым.
В сезоне 2008/09 „Трактор“ вновь, как и годом ранее, раскрыл для России несколько новых имен и опытных игроков. Форварды клуба Олег Кваша и Евгений Дадонов – сыграли за сборную России на этапах Евротура. Евгений Дадонов и вратарь Данила Алистратов в составе молодёжной сборной России стали бронзовыми призерами Чемпионата мира U20. Нападающий „Трактора“ Антон Глинкин и защитник Андрей Конев были номинированы КХЛ на звание лучших новичков чемпионата. Воспитанники школы „Трактора“ Евгений Кузнецов, Станислав Соловьев и Данил Губарев в составе юниорской сборной России стали серебряными призерами Чемпионата мира U18.
В сезоне 2008/09 клуб провел качественную селекцию, подписав контракты с такими сильными игроками как Олег Кваша, Пьер Дажене, Ян Платил, Андре Лакос и другими.
При 22-м месте в лиге по бюджету „Трактор“ занял достойное место в середине таблицы. Уступив всего 2 очка занявшему 10 место рижскому „Динамо“. А по ходу сезона „Трактор“ неоднократно возглавлял дивизион Тарасова и находился в восьмёрке лучших клубов КХЛ. Кроме того, клуб установил новый рекорд по количеству набранных очков в своей новейшей истории в Суперлиге.
После сезона несколько тысяч болельщиков пришли поблагодарить свой клуб на товарищескую игру „Трактора“ с фанатами, а также на двусторонний матч, завершившийся часовой автограф-сессией игроков и руководства в холле „Арены Трактор“, во время которой болельщики смогли пообщаться с руководством клуба и высказали свои мнения о прошедшем сезоне и сформулировали пожелания на новый.
Все эти события, а также регулярные встречи руководства клуба с болельщиками показывают, что „Трактор“ по-прежнему остаётся открытым для своих поклонников, стремиться к уважительному диалогу с ними, с помощью СМИ рассказывает обо всех аспектах внутриклубной жизни. И планирует делать это и в дальнейшем. Уже сейчас клуб ведёт активную работу по всевозможным направлениям и селекции, для того, чтобы порадовать и удивить своих верных болельщиков.
Мы – одна команда!»
Вместе с тем, директор «Трактора» Исаак Валицкий в интервью polit74.ru.отверг претензии болельщиков, изложенные в письме: «Это письмо — точка зрения лишь части болельщиков, той группы, которая подводит нас уже не первый раз. Клуб постоянно проводит встречи с фанатами, чего не делают многие клубы КХЛ. Недавно, например, организовали автограф-сессию, на которой никто из нас не услышал ни одного плохого слова в свой адрес».
— Мы работали над возникающими проблемами, работаем сейчас и не собираемся останавливаться. Что касается трансферной политики, то её не начал не только «Трактор», но и другие «проблемные» клубы: «Химик», «Витязь». Конечно, нам обидно, что из команды ушёл Алексей Заварухин. Но он уже игрок высокого уровня и должен хорошо зарабатывать, а мы не можем платить ему столько, сколько он просит", – сказал Валицкий. — Что же касается Дворца спорта «Юность» и арены «Трактор», которые, по мнению болельщиков, должны приносить прибыль, то тут тоже не всё так просто, как кажется со стороны. «Юность» – объект, который в первую очередь «зарабатывает» деньги на своё содержание. То же и с ареной «Трактор». Давайте мы сделаем, как в «Динамо» Рига, то есть цену до 50 евро поднимем. Тогда арена сможет больше зарабатывать, на игроков высокого уровня хватит, но пойдёт ли кто-то за такую цену на игры?"