Слухи оказались правдой. Apple всё-таки приостановила гарантийное обслуживание iPad и Mac в России. При этом iPhone и Apple Watch компания продолжает обслуживать. Эту информацию «Интерфаксу» подтвердил представитель службы поддержки корпорации.
По словам представителя, приостановка связана с ограничением поставок в РФ не только продукции Apple, но и необходимых запчастей. На какой срок приостановлена гарантийная поддержка iPad и Mac в России, пока неизвестно.
Сервисный центр «Серсо» отмечает, что приостановка обслуживания временная. По словам его представителя, информации о полном прекращении гарантийного обслуживания не поступало. iPhone приостановка не затронула, отметил оператор сервисного центра.
При этом сеть магазинов re:Store снова подтвердила отсутствие каких-либо предупреждающих писем от Apple.
re:Store выполняла и выполняет гарантийные обязательства перед своими клиентами в полном объёме для всей техники, купленной в сети re:Store, как этого требует законодательство.